Allgemeine Geschäftsbedingungen

  1. Die Buchungen unserer Unterkünfte erfolgen ausschließlich über die Hotel Residenz
    Vermietungs-GmbH.
  2. Vertragspartner sind grundsätzlich Gast und Eigentümer der Unterkunft. Die Hotel Residenz
    Vermietungs-GmbH tritt lediglich als Vermittler und im Auftrag des Eigentümers auf.
    Korrespondenzen, Reservierungen und Zahlungen sind ausschließlich über die Hotel Residenz
    Vermietungs-GmbH abzuwickeln.
  3. Mit der Zusendung der Reservierungsbestätigung wird ein ordentlicher Beherbergungsvertrag
    eingegangen. Spätestens 10 Tage nach Erhalt der Reservierungsbestätigung ist eine Anzahlung in
    Höhe von 20% des Gesamtreisepreises ohne Kurtaxe zur Zahlung fällig, deren Eingang von uns
    schriftlich bestätigt wird. Der Restreisepreis ist spätestens 14 Tage vor der Anreise zur Zahlung fällig.
  4. Stornierungen sind grundsätzlich möglich, bedürfen aber immer der formlosen, schriftlichen
    Erklärung (Postweg oder E-Mail). Als Termin der Stornierung gilt das Posteingangsdatum bei der
    Rezeption Residenz Sonnenhang.

    Es gelten folgende Stornobedingungen:
    Bis 14 Tage VOR Anreisetermin wird die Anzahlung als Bearbeitungsgebühr einbehalten.
    Weniger als 14 Tage VOR Anreisetermin werden 100% des Logi-Preises berechnet.
     
  5. Die gebuchte Unterkunft steht Ihnen am Anreisetag ab 14:00 Uhr und am Abreisetag bis 10:00 Uhr
    zur Verfügung. Unsere Rezeption ist täglich von 8:00 Uhr bis 17:00 Uhr für Sie besetzt. Sollten Sie
    später als 17:00 Uhr anreisen, setzten Sie sich bitte mit uns in Verbindung.
  6. Der Gast verpflichtet sich die Unterkunft samt Inventar pfleglich zu behandeln und bei der Abreise
    vollständig zu übergeben. Für entstandene Schäden an der Mietsache, die durch den Gast verursacht
    wurden, haftet dieser persönlich. Der Gast haftet auch für alle ihn begleitenden Personen.
    Der Schaden ist unverzüglich an der Rezeption der Residenz Sonnenhang zu melden.
  7. Vorhandene Schäden oder sonstige Mängel sind innerhalb von 24 Stunden nach der Übernahme der
    Ferienwohnung an der Rezeption der Residenz Sonnenhang zu melden.
  8. Die Unwirksamkeit einzelner Punkte hat nicht automatisch die Unwirksamkeit der Gesamten
    Vertragsbedingungen zur Folge.